Kịch bản 3
Chạm vào lịch sử – Quét QR để nghe, đọc và khám phá tượng đài
Tình huống: Khách tham quan đang dạo chơi trong khuôn viên resort, dừng lại trước một bức tượng nghệ thuật hoặc tượng đài lịch sử
Diễn biến:
- Khách thấy bảng hướng dẫn có mã QR đặt cạnh tượng với nội dung: “Quét mã để nghe giới thiệu – nhiều ngôn ngữ hỗ trợ”
- Khách quét mã QR bằng điện thoại → giao diện bản đồ mở ra với:
A. Thông tin giới thiệu tượng
B. Lựa chọn ngôn ngữ (Tiếng Việt / English / Français…) - Khách chọn ngôn ngữ mong muốn, sau đó có 2 lựa chọn:
A. Xem bài giới thiệu bằng văn bản
B. Nghe bản audio thuyết minh - Trên màn hình, khách thấy hiện:
A. Tiêu đề, nội dung mô tả chi tiết về tượng
B. Biểu tượng âm thanh, khách có thể bấm để nghe qua tai nghe hoặc loa
Giá trị đem lại:
- Khách dễ dàng hiểu ý nghĩa lịch sử/nghệ thuật của tác phẩm
- Tăng trải nghiệm tương tác – thân thiện cho cả khách quốc tế
- Hỗ trợ người khiếm thị hoặc người lớn tuổi qua phần nghe Không cần nhân viên thuyết minh – tiết kiệm chi phí
“Quét mã để khám phá câu chuyện đằng sau bức tượng này.
Có sẵn bản đọc – bản nghe – nhiều ngôn ngữ.”
Diễn biến
Khách mở điện thoại, quét mã QR trên tượng, hoặc trong không gian triển lãm
Kịch bản tương tác: Trải nghiệm cá nhân hóa tại không gian nghệ thuật
- Khách tham quan chậm rãi bước vào không gian triển lãm – nơi trưng bày một bức tượng cổ nổi bật giữa ánh đèn chiếu rọi và nền nhạc trầm nhẹ. Dưới chân tượng, một biểu tượng mã QR nhỏ được bố trí gọn gàng trên bục đá với dòng chữ:
- “Quét mã để khám phá câu chuyện đằng sau tác phẩm này.”
- Khách rút điện thoại ra, quét mã QR bằng camera. Ngay lập tức, một giao diện tinh gọn hiện lên trên màn hình – ứng dụng không yêu cầu cài đặt, tương thích với cả iOS và Android.
ĐÂY LÀ MÃ QR CODE KHU VỰC QUẢNG TRƯỜNG
Bạn thử quét nhé
KHẢ NĂNG
Giao diện hiển thị các tùy chọn sau:
🔤 Lựa chọn ngôn ngữ
Khách chọn tiếng Việt, tiếng Anh, hoặc tiếng Pháp…
Ứng dụng sẽ tự động hiển thị nội dung tương ứng bằng ngôn ngữ đã chọn.
📖 Mô tả bằng văn bản
Một đoạn giới thiệu ngắn hiện ra:
“Tượng ‘Người Giữ Lửa’, được điêu khắc vào đầu thế kỷ XX, thể hiện hình ảnh người phụ nữ giữ lấy ngọn lửa gia đình – biểu tượng cho sự hy sinh và tái sinh của văn hóa vùng cao…”
🎬 Video giới thiệu Khách bấm vào nút ▶️, một đoạn video ngắn 45 giây được phát ngay trên điện thoại – góc quay cận cảnh, lời dẫn nhẹ nhàng kể lại bối cảnh ra đời của tác phẩm và kỹ thuật tạo hình.
🖼️ Thư viện ảnh chi tiết Khách có thể lướt để xem ảnh chụp độ phân giải cao từ nhiều góc: phần gương mặt, lớp vân đá, chi tiết tay khắc…
📌 Tùy chọn mở rộng Nếu bức tượng là một phần của chuỗi triển lãm, giao diện cũng gợi ý:
“Khám phá tiếp các tác phẩm trong không gian này?”
Khách bấm chọn và tiếp tục hành trình theo chuỗi nội dung đã được liên kết logic – như một tour nghệ thuật thông minh cá nhân hóa.
🎯 Giá trị đem lại
Khách không còn chỉ “nhìn” – mà được hiểu, cảm và kết nối sâu sắc hơn với tác phẩm.
Ngôn ngữ không còn là rào cản – mỗi người có trải nghiệm riêng theo phong cách và tốc độ của mình.
Trải nghiệm tinh tế, không gây ồn, không làm gián đoạn không gian yên tĩnh của triển lãm.